Dlaczego zapytania grupowe gubią się w zwykłych kanałach
Typowe zapytanie o salę dla 30 osób przychodzi telefonem w środku serwisu, wiadomością na Instagramie albo mailem na adres ogólny. Nikt nie zapisuje terminu, nikt nie pyta o budżet, a po trzech dniach gość pisze do lokalu, który odpowiedział pierwszy.
Rezerwacja stolika dla dwóch osób potrzebuje jednego kliknięcia. Grupa potrzebuje rozmowy o menu, zaliczce, układzie sali i godzinie rozpoczęcia. Dlatego osobny formularz z wymaganymi polami oszczędza więcej czasu niż jakiekolwiek ogólne narzędzie do rezerwacji.
Co dostaje zapytanie, zanim trafi do Ciebie
Gość nie wysyła luźnego "czy macie wolne". Formularz prosi o rodzaj wydarzenia, datę, godzinę, liczbę osób, przedział budżetu na osobę i dane kontaktowe. Dzięki temu pierwsza odpowiedź lokalu może od razu zawierać propozycję menu i kwotę zamiast pytań uzupełniających.
- rodzaj wydarzenia: komunia, wesele, kolacja firmowa, urodziny, stypa,
- termin i godziny oraz elastyczność daty,
- liczba osób i budżet na osobę,
- uwagi o dietach i potrzebach gości,
- telefon i adres e-mail do szybkiej odpowiedzi.
Skąd przychodzą grupy
Gość wybiera jedną z naszych stron o salach: sala weselna, sala bankietowa, sala na urodziny, imprezy firmowe albo kolacja firmowa. Każda opisuje rodzaj wydarzenia i prowadzi do lokali, które takie grupy przyjmują. Zapytanie trafia do restauracji, a nie do pośrednika, który dopisuje własną marżę.
Grupowe wyszukiwania w Krakowie są pewne w sezonie komunijnym, przed świętami i we wrześniu, gdy firmy wracają do planowania integracji. Profil z poprawnie opisanymi salami i pojemnością jest widoczny w tych miesiącach bez dodatkowych kampanii.
Ile kosztuje i kiedy się zwraca
Plan Profil kosztuje 199 zł netto miesięcznie, plan Wzrost 499 zł z rozszerzonymi zapytaniami grupowymi i widżetem rezerwacji na własnej stronie, a plan Sieć 1299 zł dla kilku lokali. Nie ma prowizji od rachunku. Pełne warunki są w <a href="/cennik" class="text-accent underline">cenniku</a>.
Rachunek jest prosty. Jeśli jedna dodatkowa grupa w miesiącu daje rachunek wyższy niż abonament, plan zwraca się z nawiązką. Przy kolacji firmowej dla kilkunastu osób zwykle wystarcza jedno takie zdarzenie, żeby pokryć miesiąc.
Jak zacząć obsługiwać grupy w tydzień
Zakładasz konto, uzupełniasz profil o sale, pojemność, minimalny budżet i przykładowe menu grupowe, a potem odpowiadasz na zapytania z jednego panelu. Gotowe szablony odpowiedzi skracają pierwszą wiadomość do kilku minut.
Przy większych wydarzeniach warto od razu policzyć obsadę. Szacunek liczby kelnerów na wesele czy bankiet znajdziesz w kalkulatorze na <a href="https://kelnerka.pl" class="text-accent underline">stronie dla organizatorów imprez</a>. Szersze porównanie narzędzi dla lokali jest w <a href="/system-rezerwacji-stolikow" class="text-accent underline">opisie systemu rezerwacji stolików</a>.