Czego restauracja naprawdę potrzebuje od programu
Właściciele rzadko szukają rozbudowanego systemu do wszystkiego. Potrzebują prostego narzędzia, które przyjmie rezerwację, pokaże wolne stoliki i pomoże odpowiedzieć na zapytanie o większe wydarzenie. Program RestauracjaKrakow robi właśnie to i nie zmusza do wdrażania kolejnych modułów, z których nikt nie korzysta.
Nie zastępuje kasy fiskalnej ani systemu magazynowego. Skupia się na tym, co przyprowadza gości: widoczności, rezerwacjach i grupach.
Moduły programu
Panel składa się z kilku części, które współpracują ze sobą i nie wymagają osobnych logowań.
- profil lokalu z opisem, zdjęciami, menu i godzinami otwarcia,
- kalendarz rezerwacji stolików z podziałem na sale,
- skrzynka zapytań grupowych z historią rozmowy i statusem,
- widżet rezerwacji do osadzenia na własnej stronie,
- role dla pracowników, w tym osobny dostęp dla menedżera i obsługi.
Wdrożenie bez przestoju
Nie musisz zamykać lokalu ani szkolić całego zespołu przez tydzień. Przygotowujemy profil na podstawie informacji, które nam przekażesz, a Ty sprawdzasz i akceptujesz gotowy wpis. Obsługa uczy się panelu w trakcie normalnej pracy, bo ekrany są proste i pokazują tylko to, co potrzebne na zmianie.
Dotychczasowe rezerwacje możesz przenieść do kalendarza ręcznie, jeśli chcesz mieć pełny obraz od pierwszego dnia, albo zacząć od nowych terminów.
Dane należą do lokalu
Lista gości, historia rezerwacji i treści profilu są Twoje. Możesz je w każdej chwili wyeksportować, a po zakończeniu współpracy zachowujesz kopię swoich danych. Szczegóły dotyczące ról, kopii zapasowych i umowy opisaliśmy na stronie o bezpieczeństwie.
Ceny i rachunek opłacalności
Plan Profil kosztuje 199 zł, Wzrost 499 zł, a Sieć 1 299 zł netto miesięcznie, plus 23% VAT. Płatność roczna oznacza zniżkę 50 procent. Nie pobieramy prowizji od rachunku gościa i wystawiamy fakturę VAT.
Dla właściciela liczy się prosty rachunek: jedna dodatkowa grupa w miesiącu zwraca abonament. Do tego dochodzi mniej telefonów bez odpowiedzi i lepsze zapełnienie stolików poza szczytem, bo wolne terminy są widoczne dla gości przez całą dobę.
Dla kogo jest ten program
Program najlepiej sprawdza się w lokalach, które przyjmują rezerwacje i organizują wydarzenia, ale nie mają osobnej osoby do obsługi telefonów i poczty. Jeśli menedżer sam odpowiada na zapytania w przerwach między zmianami, panel oszczędza mu kilka godzin tygodniowo.
Dla właściciela kilku lokali plan Sieć daje wspólny widok na wszystkie punkty i osobne uprawnienia dla każdego z nich. Dla jednej restauracji wystarczy plan Profil albo Wzrost. Niezależnie od wielkości lokalu liczy się to samo: żadne zapytanie nie ginie, a gość dostaje odpowiedź, zanim zapyta kogoś innego.